实地:以科技产品观赋能地产行业

小熊在线 新闻稿 | 2018年10月26日
智能时代已经悄然而来,科技已经融入了生活的每一个细节,颠覆着各种传统行业的原生态。“衣食住行”之中,唯有“住”,还在为怎么拥抱智 ......
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    智能时代已经悄然而来,科技已经融入了生活的每一个细节,颠覆着各种传统行业的原生态。“衣食住行”之中,唯有“住”,还在为怎么拥抱智能化时代而摸索。而实地集团就是这条路上的践行者——以产品观为理念,地产为落地场景,构建智慧人居生态系统,为用户提供全生命周期的智能化体验服务,将住房从功能时代向智能时代转变。

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图为:2018实地集团媒体见面会现场体验区

    实地的“产品观”是什么?或许,实地集团总裁罗剑威在“实地领航 创享智活”实地集团2018媒体见面会上的一番话更能说明答案,他提到:“我们是一家做产品的公司,我们一直围绕用户的核心需求在用心做产品,而不是简单的追求规模和快速增长。我们用极致的精神做我们的产品,无论是我们的智能产品、我们的数据,还是我们的服务。第二,我们是一家科技驱动的公司,如果大家了解我们的历史你们会发现,实地在科技创新领域的投入和尝试,甚至比我们在房地产的实践还要更早一些。”为了做出用户满意的“产品”,实地十二年来不断修炼内功,率先布局人工智能、物联网、信息互联、云端大数据等众多科技创新领域,不断迭代更新、与时俱进、以用户痛点为导向反哺产品。

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图为:Puppy Bingo机器人

    从成品思维到用户思维

    长久以来,传统房地产行业的销售模式是:交房即切割,管理外包给物业。绝大多数房企把房屋当作一个“成品”售卖,用户则按需选购。“成品”销售后与用户不再产生关联,缺乏后期“维护”与“升级”。诚然,在时代的快速发展下,此种“销售思维”已然过时。以用户为中心,发掘用户的真正想法和需求,了解用户需要再去“按需定制”成为新的操作方向。

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图为:Puppy Cube投影仪

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图为:Puppy Auto无人车

    实地正是以科技创新的产品思维先行,围绕用户核心需求,在项目规划之初就设身处地从用户痛点出发,布局智慧动线,开发出了一套独有的智慧人居生态体系,并由自有团队全权搭建运营,确保系统正常运作和维护更新。从客厅、房间、厨卫到小区、车库、楼内、安保、物业等8维空间全覆盖的智慧生活,已是实地所有项目的标配。

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图为:智能床&智能床头柜

    为了不断验证从居住到宜居的结果,实地始终与用户保持高频次互动,聆听需求,掌握动态数据,根据用户需求的变化进行布局创新。小步快跑,快速迭代,勇敢试错,为用户提供美好生活体验。

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图为:物流机器人与主持人互动

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图为:Puppy Auto无人车

    从项目思维到平台思维

    在国内地产行业飞速发展的时期,大家都默认房地产运营为“项目制”:即无论是否为同一开发商,楼盘之间以“项目”作为区分方式,各个项目之间的开发、销售、运营都进行相对的独立运作。这样的模式,方便管理,相对垂直,但也有相应的弊端即信息分散、数据割裂的痛点无法解决。

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图为:智慧人居体验区工作人员讲解

    互联网大潮之下,“平台模式”应运而生,这是对智慧人居的商业模式、组织模式带来的一场全新革命。相对于以前项目之间的“各自为战”,平台模式以“开放、共享、共赢”为宗旨:统一规划,数据共享,接口开放,这些都为智慧人居未来的跨越式发展留好了“端口”。实地通过平台思维率先实现了一系列的战略布局,构建了以社区为载体、以智能化技术为手段、实现社区万物互联的服务生态系统。并打造了国内首个O2O社区医疗服务连锁机构家有健康,以及逗号智能零售、海绵创客学堂、贝瑞母婴店和社区影院等标配服务。。平台思维也让实地的未来更可期:不仅仅是智慧人居生活体验的服务商,更是在未来能够为全行业赋能的智慧人居解决方案平台型公司。

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图为:智能梳妆台

    大数据思维“加持”实地智慧人居生态系统

    高科技企业能够快速完成产品迭代,与大数据思维分不开。现阶段的社区运营过程,呈现出家居、物业、商业、餐饮、医疗、教育等多个业态,它们或者由地产企业自持,或者由第三方公司来管理运营,形成一个又一个的信息孤岛,用户体验是被割裂的。而实地的愿景是“在与用户的平行世界里提供无感知的用户服务”,建立业主的个人信息档案,打通不同业务之间的数据,并保持数据安全。

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图为:工作人员展示致镜

    为此,实地正在逐步构建SLS (Smart Life System)智慧人居生态系统,将所有的产品和服务都实现单个用户统一ID管理,打通数据信息。用户可通过“APP”、“AI云客服”、“线下物业”等界面与实地接触,让缴费、商品购买、报事、投诉变得更轻松。那大数据是如何实现智慧服务的呢?例如某业主A有轻微哮喘,平时喜欢运动健身,特别关注空气质量及健身状况。那么借助数据平台,实地可以收集到智能床-睡眠数据,新风系统-室内空气数据,健身房和可穿戴设备-运动数据,社区超市和线上商城-饮食等消费数据,经过业主授权,这些数据加工后会给到家有健康,依据数据给出健康诊断并提供饮食建议、医疗检查等个性化服务。

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图为:智能沙发体验区

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图为:智能茶几

    如果说,实地地产、智慧家居与智慧社区是SLS (Smart Life System)智慧人居生态系统的骨架,那么大数据正是构建SLS (Smart Life System)智慧人居生态系统的“血液”。在大数据思维加持下,实地智慧人居变得不再遥远。

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图为: SLS (Smart Life System)智慧人居生态系统

    实地将科技的产品观注入了智慧人居的大脑,锐意进取十二年,努力开拓着人们在“住”上的智能化应用。有别于其他体量级房地产企业,实地的规模小反而成为优势,意味着有更多空间和胆识不断去尝试更多的可能性,虽然SLS (Smart Life System)智慧人居生态系统仍在构建中,但拥有“产品观”的实地,发展成为一家平台型公司的势头已然是不言而喻了。


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